Sondages CE : Sondages Comités d'entreprise
Sondages CE : Sondages Comités d'entreprise
Une comparaison est faite entre la population réelle des salariés et les répondants à l'enquête. Cette première analyse permet :
Chaque question est analysée et fait l'objet d'une restitution sous la forme du tableau et du graphe des valeurs, d'un éventuel graphe de notes, d'éventuels tris croisés et des commentaires de l'analyste. Les réponses aux questions ouvertes feront l'objet d'un traitement préalable (normalisation, regroupement).
L'analyste étudiera l'existence de corrélations entre les résultats. Ce peut être par exemple une dépendance entre l'appréciation d'une prestation et un critère individuel.
Le traitement des questions ouvertes
L'analyste traitera les questions ouvertes du sondage en normalisant les réponses (codification) ou en regroupant les réponses. Ceci lui permettra d'élaborer des résultats quantifiés. Par exemple : lorsqu'un répondant se dit insatisfait sur un sujet (une prestation par exemple) le questionnaire lui propose de motiver son choix dans une question ouverte. Le regroupement des réponses par sujet ("Prix trop élevé", "Manque d'informations",...) permettra de réaliser une analyse quantifiée des causes d'insatisfaction.
Les commentaires de l'analyste
Les résultats de chaque question sont commentés par l'analyste fournissant ainsi des éléments de compréhension des résultats statistiques et de dégager les éléments significatifs :
Exemple de commentaires : Les activités concernant les vacances et voyages sont également bien appréciées (entre 6,9 et 7,8/10) avec une mention très bien pour les Chèques vacances (7,8/10). Il est remarquable de constater que cette activité recueille à la fois un très fort taux de "très satisfait" (37,9%) et un taux important de "Pas satisfait" (le plus important pour les activités Vacances et Voyages). Il y a donc un clivage dans l'appréciation de cette activité avec les causes d'insatisfaction suivante :Comme on peut le voir dans le tableau de l'appréciation des chèques vacances en fonction de la classification (ci-dessous), plus la classe est basse, plus la prestation est appréciée (8,1 pour la classe 1 contre 6,8 pour la classe 3). L'explication de ce clivage ne peut venir uniquement des classes mais également du mode de calcul.
Concernant les Locations d'appartements-bungalows, l'offre est appréciée mais souffre d'un manque de disponibilité pour 29,8 % des mécontents et de choix pour 17 % d'entre eux. Si on additionne ces deux valeurs, on peut dire que 46,8 % des insatisfaits pourraient partir avec le CE mais ne trouvent pas l'appartement de leur choix ou celui-ci est indisponible. Enfin, quelques utilisateurs s'expriment sur le manque de propreté des appartements à l'arrivée.
Concernant les Locations saisonnières de mobil homes ...
Par téléphone : 04 76 24 86 88
Par message :
Les enquêtes commandées par les comités d'entreprise peuvent être intégralement financées sur le budget de fonctionnement (0,2%)
Enquête de satisfaction et de recueil des attentes
Enquête bilingue anglais/français sur les transports des salariés suite à l'installation de l'entreprise sur le nouveau site de Vélizy-Villacoublay
Sondage sur les centres de vacances gérés par le Comité Central d’Entreprise du CREDIT FONCIER.
L'enquête a pour but de mieux identifier les attentes des familles pour les séjours de leurs enfants.
Interrogation des 4000 salariés de la Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse sur la perception du rôle économique et sur le bilan du CE en fin de mandat
Etude sur la fréquentation de la strucutre inter CE Etoile et recueil des attentes
Suite à la mise en place de la nouvelle équipe CE , réalisation d'une enquête de début de mandat - Recueil des attentes / Mesure de la satisfaction
Enquête sur les attentes pour les prochains voyages - Mesure de la satisfaction sur les activités existantes - Perception du rôle économique du CE - Enquête par correspondance 1100 salariés
Enquête de satisfaction et recueil des attentes auprès des bénéficiaires du Comité d'Entreprise
