Analyse & Recommandations

A partir des résultats de l'enquête, de sa connaissance métier et de l'observation des "bonnes pratiques" professionnelles SONDAGES CE formule des recommandations.

Celles-ci sont rédigées de façon réaliste et mesurable en termes d'organisation, de budget et de communication (Voir étude de cas).

Pour formuler ses recommandations, SONDAGES CE a établi une grille d'analyse spécifique type. Celle-ci permet de croiser des indicateurs en fonction de critères types.

Liste des critères type
Critère Valeur prise en compte
 Ancienneté  
Ages Par tranche de 5 ans
Revenus Par tranche de 1000 ou par quotient
Sexe M - F
 Statut CDD - CD I - Retraité(e) - Stagiaire- Intérim -Congés maternité - Congés sans solde - Longue maladie
Profession Cadre- Etam- Employé
Situation familiale  Marié(e) -Divorcé(e) - Union libre - Veuf (ve) -Célibataire
Nombre d'enfants Par tranche 0 - 3ans / 4 - 6 ans / 7 -11 ans / 12 - 15 ans / 16 - 18 ans / + 18 ans
Lieu de travail Lieu 1/ Lieu 2 / Lieu 3



 

Liste des indicateurs
indicateur Valeur prise en compte
 Consommation  Montant de la participation du CE par famille
Fréquentation Nombre de demandes reçues au CE (par visite, par téléphone, par mail, par connexion au site Internet)
Inscriptions nombre d'inscriptions effectuées au CE (réparties par commissions)
Taux de satisfaction % de satisfaction mesuré par individu annuellement (par secteur d'activités et /ou globalement)
Taux de réclamation Nombre de réclamations par individu annuellement (par secteur d'activités et /ou globalement)

 

Pour établir des recommandations pertinentes, SONDAGES CE doit posséder les informations décrites ci-dessus. Celles-ci doivent être disponibles au préalable dans le cadre de l'étude de données administratives, dans le cas contraire elles seront collectées par le questionnaire.


Voici par exemple un tableau présentant la participation CE moyenne par statut :

 

Et la répartition de cette participation par tranche et par statut :

 

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